Schlagwortübersicht | Netzwerkmanagement

Entwicklung

Die PZN Kooperationsberatung berät Unternehmensnetzwerke und einzelne Unternehmen bzw. Organisationen sowie Netzwerkmanager.

Netzwerke (Strategische Kooperationen) unterstützen wir bereits seit 1996 beim Aufbau und beraten sie danach in vielen Aspekten des Netzwerkmanagements. Durch die Anwendung von Netzwerkanalysen kommen seit 2006 auch vermehrt einzelne Organisationen in den Genuss unserer ganz besondern Sichtweise – durch die Netzwerkbrille. Sie schärft den Fokus beim Blick auf verborgene Zusammenhänge und zeigt, wie in und zwischen Organisationen zusammengearbeitet wird.

Meilensteine der PZN Chronologie.

1996 Gründung der ersten auf Netzwerke fokussierten Unternehmensberatung in Deutschland

1996 Beginn Projekt Zuliefernetzwerk OWL

Unser erstes und bis heute größtes Projekt, an dem 25 Unternehmen aus dem Maschinenbau teilnehmen, ist die eigentliche Geburtsstunde von PZN. Organisatorisch angesiedelt bei der REGE mbH (einer Tochter der Stadt Bielefeld), in die Ralph Klocke als Projektleiter im Dezember 1994 eintritt, hat dieses Projekt die Zielsetzung, die Arbeitsplätze im Maschinenbau in der Region zu sichern.

Durch die enge Kooperation mit der DMG Trainingsakademie, einer Tochter der Gildemeister AG, ist die Branchennähe gewährleistet.

1998 Beginn des Projektes karee – regionale Kooperation im Einzelhandel

War das Zuliefernetzwerk unser Entwicklungsprojekt, so kann man karee als die Bestätigung unserer Methoden bezeichnen. Der Erfolg dieses Projektes zeigt, dass unser Beratungswissen über den Aufbau von Unternehmensnetzwerken branchenübergreifend funktioniert.
Acht Unternehmen gründen die karee GmbH.

2000 Initiative c21

Gemeinsam mit den Bielefelder Unternehmen Survey, Symmedia und e:works wird die Initiative c21 ins Leben gerufen, die sich die Förderung des Netzwerkgedankens in Unternehmen zum Ziel gesetzt hat. Höhepunkt der Arbeit ist die Veranstaltung eines Netzwerk-Forums mit der Verbindung von Wissenschaft und Praxis des Netzwerkmanagements – übrigens der Vorgänger der bis heute stattfindenden net’swork Veranstaltungen.

2001 Ausgründung der ViaCon GmbH

Seit 1996 hat sich die Arbeit der PZN Kooperationsberatung schnell von arbeitsmarktbezogenen Projekten zu einer Unternehmensberatung entwickelt. Daher ist die Ausgründung eines privaten Beratungsunternehmens folgerichtig. Gemeinsam mit den Bereichen „Phönix Outplacement & Transfergesellschaften“ und „Mittelstandsberatung“ wird die ViaCon GmbH im Februar 2001 gegründet. Gesellschafter werden neben dem Geschäftsführer die drei Bereichsleiter.

2001 Gründung des Kompetenzzentrum Netzwerkmanagement

ca. 15 Organisationen, die sich forschend, beratend oder als Anwender mit dem Thema Netzwerkmanagement auseinander setzen, schließen sich als KNM zusammen. Was 2001 als loses Netzwerk begann, ist 2008 ein eingetragener Verein mit vielfältigen gemeinsamen Aktivitäten.
Seit 2006 ist Ralph Klocke für PZN im Vorstand des Kompetenzzentrum tätig – ein wichtiger Baustein unseres Netzwerkes.

2002 Beginn des Projektes Facility Management OWL

Unser größtes Kooperationsprojekt im Bereich Handwerk und Dienstleistungen endet mit der Gründung der Complex AG durch die teilnehmenden Unternehmen.

2003 Die erste net’swork findet statt – Messe für Unternehmensnetzwerke und Forum für Kooperationskultur

PZN stellt nicht nur aus und bringt weitere Unternehmensnetzwerke als Aussteller mit, sondern ist auch aktiv in den Vorbereitungsprozess involviert.

bis 2005 PZN hat mehr als 20 Unternehmensnetzwerke beraten

Die Leistungen reichen von einzelnen Workshops, z.B. für die Entwicklung von Kooperationsregeln, über das Controlling des Netzwerkmanagements bis hin zum mehrjährigen Projektmanagement für den Kooperationsaufbau – von der Ideenfindung bis zum Marktauftriit.

2006 Ausgründung der PZN Kooperationsberatung

PZN wird selbständig! Die ViaCon GmbH wird strategisch auf den Bereich Personalberatung fokussiert. PZN beherzigt den eigenen Rat und arbeitet seit diesem Zeitpunkt noch stärker netzwerkartig. Gemeinsam mit unseren Partnern, zu denen auch ViaCon gehört, setzen wir die bisherige Tätigkeit in neuer Gesellschaftsform fort.

2006 Erweiterung des Angebots um Netzwerkanalysen

Mit dem Controlling des Netzwerkmanagements der NIWE (Netzwerk Initiative Wirtschft Eschwege) erstellt PZN die erste Netzwerkanalyse.
Diese Methoderückt seitdem zunehmend in den Fokus unserer Beratungsaktivitäten, da sie praxisnah Möglichkeiten bietet, bisher verborgene Einblicke in Organisationen zu analysieren und zu visualisieren.

2008 Tolle neue Projekte …

Unser Highlight des Jahres: PZN gestaltet den Vorbereitungsprozess der Verschmelzung mittelständischer Verpackungshersteller. Damit betreten wir scheinbar Neuland bei den Beratungsthemen, aber gut vorbereitete Fusionen unterscheiden sich kaum von gut vorbereiteten Kooperationen. Berater-Neuland ist für uns allerdings, dass sich eines der Unternehmen in Süddeutschland befindet.

2009 … und es wird immer interessanter

Die Beratungsthemen und -methoden werden immer vielseitiger und damit noch interessanter. Coaching von Netzwerkmanagern, strategische Teamworkshops in der Verwaltung und nicht zuletzt die zu einem sehr positiven Ergebnis geführte Fusionsvorbereitung, die 2008 begonnen wurde.

2010 Ein neuer Ableger

Nachdem Websites immer schon eine Rolle in unseren Projekten gespielt haben und Web 2.0 Anwendungen von Jahr zu Jahr bedeutender werden, ist dieser Schritt nur logisch:

PZN gründet BizBlog Webdesign für einfach erfolgreiche Websites, zu finden seit März 2010 unter www.bizblog.eu.

2011 PZN international

Durch die wiederbelebte Zusammenarbeit mit einem langjährigen Kooperationspartner wird PZN erstmals beratend im Ausland aktiv. Der Kunde: ein erfolgreicher griechischer Softwareproduzent, der in Deutschland Partner für seine Business Suite sucht.

SalesPerformance

Sales Performance Cockpit

Insbesondere wenn in Ihrem Unternehmen mehrere Vertriebsteams arbeiten, bestehen oft ungenutzte Chancen der Vernetzung. Diese können mit einer Netzwerkanalyse aufgespürt werden. Ebenso finden wir Möglichkeiten, die Beziehungen zu Ihren Kunden effektiver zu nutzen, die Neukundenakquise zu verbessern und Ihr Kundennetzwerk gegen Angriffe von Wettbewerbern zu stärken.

Zielsetzung

Mit Methoden der Netzwerkanalyse die Kunden-Kontakte größerer Unternehmen netzwerkartig abbilden und steuern; Optimierung von Vertriebsteam-Netzwerken.

Modul 1 – Sales Contacts

Visualisierung der Vertriebskontakte eines Unternehmens aufgegliedert nach Einheiten;
Welche Kunden haben die einzelnen Einheiten eines Unternehmens?

Qualität der Kundenkontakte berücksichtigen(mögliche Indikatoren: Umsatz, Häufigkeit, Dauer, Bewertung durch Vertriebsmitarbeiter).

Cross-Contacting intensivieren: Wie können bereits bestehende Kunden für andere Einheiten aufgeschlossen werden?

SalesNetworking2 : Wie können Kontakte von Kunden und Partnern als eigene Vertriebskontakte   gewonnen werden?

SalesNetworking2 ist ein innovativer Bestandteil des Sales Performance Cockpits, weil Kontakte der zweiten Stufe zu direkten Kontakten gemacht werden können. Für die Erfassung der Kontakte bestehender Kunden / Partner können direkte Verfahren und indirekte Verfahren genutzt werden.

Modul 2 – Sales Teams

Analyse und Optimierung des eigenen Vertriebsnetzes; (internes) Benchmarking

Wie gut sind die Vertriebsteams intern und untereinander vernetzt?
Welche (weiteren) Kontakte sind vorhanden und werden wie genutzt?

Dieses Modul ist sehr gut geeignet, Teamqualität (und Führungsqualität) zu erfassen. Insbesondere homogene Teams können bei der Verknüpfung mit harten Fakten (Erreichung der Umsatzziele) profitieren; underperforming Teams können von overperforming Teams lernen. Voraussetzung ist eine Vergleichbarkeit der Einheiten.

Weitere strategische Option

Sales Performance Scorecard

Eine Erweiterung, die auf den Modulen 1 und 2 aufbauend regelmäßig Kennzahlen für Ihr Vertriebsnetzwerk liefert und in eine Unternehmens-Balanced Score Card integriert werden kann.
Zielsetzung ist eine strategisch zielgerichtete Evolution des Vertriebsnetzes.

Das Sales Performance Cockpit ist ein sehr flexibles Instrument, dessen Module inhaltlich an die Vertriebsstrukturen des analysierten Unternehmens bedarfsgerecht angepasst werden.

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NetworkPerformance

KooperationsControlling per Netzwerkanalyse

Sind Sie verantwortlich für ein (strategisches) Unternehmensnetzwerk oder ein Clustermanager, der wissen möchte, wie gut seine Kooperation(en) vernetzt sind. Wie in jedem Unternehmen ist für Netzwerke ein effektives und regelmäßiges Controlling der Leistungen unverzichtbar. Anders als bei Einzelunternehmen spielt eine zusätzliche Dimension eine entscheidende Rolle: Die Beziehung der Akteure beeinflusst das Ergebniss der Zusammenarbeit entscheidend.

Darum haben wir ein Instrument entwickelt, in dem die methodischen Vorteile der Netzwerkanalyse voll zum Tragen kommen. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung mit Unternehmensnetzwerken ist NetworkPerformance unser am häufigsten erprobtes Netzwerkanalyse-Tool.

Zielsetzung

Controlling des Netzwerkmanagements von Kooperationen.
Messung –> Visualisierung –> Bewertung -> Optimierung

Zielgruppe

Kooperationen kleiner bis mittelständischer Unternehmen (10 oder mehr Beteiligte) und ähnlicher Organisationen

Gegenstand

Erfassung der relevanten internen und externen Beziehungen.
Bewertung in Abgleich mit den vorrangigen Kooperationszielen.
Ableitung von unterstützenden Maßnahmen.

Wichtige Indikatoren

  • Vernetzungsgrad
  • Wachstum der Netzwerkgröße
  • Informationsfluss im Netzwerk
  • Stabilität und Engpässe im Netzwerk

Bei allen Faktoren steht die Optimierung, nicht die Maximierung im Vordergrund.

Umsetzung

Schritt 1: Netzwerkziele ermitteln
Schritt 2: Befragung (anpassen, durchführen, auswerten)
Schritt 3: Visualisierung (Netzwerkgrafiken und Indikatoren)
Schritt 4: Workshop – Ergebnisse, Implikationen, Maßnahmen

Optionen

  • Unterstützung bei der Umsetzung der Maßnahmen
  • Jährliche Wiederholung
  • Kombination mit dem KooperationsOptimierer
  • Verknüpfung mit (betriebswirtschaftlichen) Ergebnissen

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PZN ONA Solutions

Auf den folgenden Unterseiten finden Sie ausgewählte Lösungen für Aufgaben in Ihrer Organisation. Darüber hinaus gibt es vielfältige Anwendungsmöglichkeiten der Netzwerkanalyse, die wir gerne mit Ihnen in einem persönlichen Gespräch erörtern.

Unternehmerische Anwendungsbereiche in denen Netzwerkanalysen  erfolgreich sind u.a.:

  • Wissensmanagement
  • Vertrieb
  • Innovation / Produktentwicklung
  • Supply Chain Management
  • Netzwerkmanagement / Kooperationen
  • Fusionen / Mergers & Acquisition
  • Teamentwicklung
  • Führung
  • Organisationsentwicklung
  • Kommunikation / Informationsfluss

Fordern Sie uns heraus.

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Nutzen der Netzwerkanalyse

Was spricht für die Anwendung der Netzwerkanalyse in Ihrem Unternehmen?

  • Die Verbindung von analytischer Genauigkeit und Praxisrelevanz
  • Die anschauliche graphische Darstellung der Ergebnisse
  • Der geringe Aufwand gegenüber anderen Analysemethoden
  • Die Chance, Ihr Unternehmen neu zu sehen wenn Sie Beziehungen und Strukturen durch die Netzwerkbrille betrachten.

Was spricht für Ihre Zusammenarbeit mit der PZN Kooperationsberatung?

Nur hier finden Sie die Kombination aus langjähriger Erfahrung in Kooperationsberatung und Netzwerkmanagement, einer unternehmerischen Denkweise und dem Einsatz der Netzwerkanalyse.

Für die erfolgreiche Anwendung sind drei Faktoren ausschlaggebend:

  • Praxiserfahrung
  • Unternehmerische Interpretation der Ergebnisse und
  • Kompetenz in Sachen Netzwerke als Voraussetzung für Strategieempfehlungen.

Bei der PZN Kooperationsberatung hat sich die Netzwerkanalyse bereits in Projekten bewährt. Darüber hinaus hat PZN Kontakte zu führenden Experten aus Wissenschaft und Praxis in den USA und Europa.

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Analyse, Beratung, Coaching

Das ABC der Netzwerkberatung

Durch unsere langjährige Erfahrung mit strategischen Unternehmensnetzwerken hat sich die PZN Kooperationsberatung als führender Spezialist etabliert. Wir beherrschen das ABC der Netzwerke und bieten mit ausgewählten Partnern mittelständischen Kunden das Know-how, das sie für erfolgreiche Netzwerke in und zwischen Unternehmen benötigen.

A wie Analyse

Wie gut arbeitet Ihre strategische Kooperation? Welche Communities of Practice gibt es in Ihrer Organisation? Wo sind die Know-how-Träger? Funktioniert die interne Kommunikation? Ist das übernommene Unternehmen wirklich integriert? Wie kann das Vertriebsnetzwerk effektiver werden?

Viele Fragen und doch nur ein kleiner Ausschnitt aus den Möglichkeiten der Netzwerkanalyse.

B wie Beratung

Die Entwicklung einer Unternehmenskooperation ist eine sensible und komplexe Aufgabe. Wir unterstützen als Experten und Moderatoren bereits seit 1996 Unternehmen, die den Wert strategischer Netzwerke erkannt haben. Das gilt für den Aufbau von der Idee bis zum Marktauftritt wie für die Optimierung bestehender Kooperationen.

Wir bringen unsere Erfahrung ein, Sie vermeiden teure Fehler und sparen viel Zeit.

C wie Coaching

Auch wenn Sie bereits Erfahrungen mit der Kooperationsentwicklung haben oder als Netzwerkmanager arbeiten, fehlt Ihnen als Macher manchmal ein kompetenter und neutraler Ansprechpartner. Der Blick von Außen hilft die Weichen für den Netzwerkerfolg zu stellen.

Wir arbeiten wertschätzend für Ihre Ziele.

Netzwerkmanagement - Standardwerk in der 3. Auflage

Netzwerkmanagement – Standardwerk in der 3. Auflage

Die inzwische dritte, überarbeitete und nochmals erweiterte Auflage des Gemeinschaftswerks des Kompetenzzentrum Netzwerkmanagement ist im Springer Verlag erschienen. Nun auch als Kindle-Ebook mit Beiträgen zu den Grundlagen des Netzwerkmanagement, vielen Praxisbeispielen aus den beratenen Branchen und einem Serviceteil für Netzwerkmanager. Darin Beiträge von Ralph Klocke: Wer spricht mit wem – Kooperations-Controlling per Netzwerkanalyse Onlinetools für Kooperationen […]

Netzwerk Nachhaltiges Bauen e.V. Verden

PZN coacht und berät 2009 das Netzwerkmanagement beim Ausbau des ehrgeizigen Netzwerkprojektes mit dem Ziel der Schaffung eines Norddeutschen Zentrums für Ökologisches Bauen. Der aktuelle Fortschritt kann hier nachgelesen werden.

PZN KooperationsOptimierer

Ihre Kooperation besteht seit einiger Zeit, die Tagesarbeit hat gezeigt, was gut funktioniert und was weniger gut.
Für Unternehmensnetzwerke gilt noch mehr als für Einzel-Unternehmen: In regelmäßigen Abständen ist ein Blick auf die Ausrichtung und die Zusammenarbeit notwendig. Der KooperationsOptimierer für bestehende Kooperationen nimmt für Sie den Blick ins Innere des Netzwerks vor und wartet den Kooperationsmotor.

Zielgruppe

Bestehende Kooperationen, die

  • Den Erfolg ihrer Zusammenarbeit steigern wollen.
  • Eine Bestandsaufnahme machen wollen.
  • In der Startphase Versäumtes nachholen wollen.
  • Konsolidierung anstreben und die Vernetzung stabilisieren wollen.

Melden Sie Ihre Kooperation und die beteiligten Partner für den KooperationsOptimierer an. Wie fit ist ihr Netzwerk?

Der PZN KooperationsOptimierer verschafft Sicherheit:

  • Wie gut werden die Kooperations-Ziele erreicht?
  • Welche Potenziale lassen sich noch heben?
  • Harmonieren die strategischen Ausrichtungen, Ziele und Planungshorizonte der Unternehmen weiterhin?
  • Wie gut ist die Kooperationskultur?
  • Wo liegen die Potenziale in den Abläufen?

Arbeitsmethoden

Für den KooperationsOptimierer arbeiten wir nach Bedarf mit vorhandenen Daten, Befragungen, Gesprächen und Workshops. Jeder Schritt wird in Inhalt und Umfang auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Und danach?

Lassen wir Sie natürlich nicht allein. Wir unterbreiten Ihnen mit der Auswertung konkrete Vorschläge, wie Sie den Kooperationserfolg steigern können.

PZN KooperationsControlling

Messung – Visualisierung – Optimierung des Netzwerkmanagements

Wir erfassen die relevanten internen und externen Beziehungen und bewerten sie im Abgleich mit den vorrangigen Kooperationszielen. Anschließend leiten wir gemeinsam mit Ihnen unterstützende Maßnahmen ab. Im Idealfall folgen regelmäßige (jährliche) Erhebungen, die Analyse erzielt aber schon bei einmaliger Durchführung sehr gute Ergebnisse.

Zielgruppe

Strategische Allianzen und Kooperationen

Fragestellungen

  • Nach Fusionen / Mergers & Acquisition – Wie gut ist die Integration gelungen?
  • Wie gut ist das Netzwerk verknüpft?
  • Wie stabil ist das Netzwerk?
  • Gibt es „Löcher“ im Netzwerk?
  • Wer sind die wichtigsten / die aktivsten Mitglieder?
  • Wie verletzlich ist das Netzwerk? An welchen Stellen?
  • Welche Untergruppen gibt es und wie gut sind diese eingebunden?
  • Wie muss die Netzwerkstruktur verändert werden, um die Ergebnisse zu verbessern?

Zielsetzung

  • Die richtigen Menschen miteinander verbinden, um die Netzwerkziele zu erreichen
  • Neue Fähigkeiten und Perspektiven einbinden
  • Steuerung der Netzwerkgröße
  • Informationsfluss im Netzwerk verbessern
  • Stabilität schaffen, Engpässe im Netzwerk erkennen

Bei allen Faktoren steht die Optimierung, nicht die Maximierung im Vordergrund.

Umsetzung

Methode: Organisationelle Netzwerkanalyse (ONA)

Schritt 1: Netzwerkziele ermitteln
Schritt 2: Befragung (anpassen, durchführen, auswerten)
Schritt 3: Visualisierung (Netzwerkgrafiken und Indikatoren)
Schritt 4: Workshop – Ergebnisse, Implikationen, Maßnahmen

(Jährliche) Wiederholungen, um die Steuerung des Netzwerkmanagements zeitnah anzupassen.

Erweiterungen

  • Verknüpfung der Ergebnisse aus der Netzwerkanalyse mit (betriebswirtschaftlichen) Ergebnissen
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